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DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS.
La descripción de los detalles de todos los tours y
servicios operados por PERU CYCLING, los
precios, etc., están publicados en el sitio web
comercial.
DEFINICIONES.
FITS -Foreign Individual Travellers
= hasta seis personas.
GRUPO
= seis o más personas
PAX
= Pasajeros
TARIFAS :
Las tarifas son
las que figuran al final de la descripción de cada
tour.
La lista completa de tours esta
disponible aqui:
www.perucycling.com/perutours.htm
PAGOS Y RESERVAS :
Toda reserva para ser confirmada debe ser 100% pre-pagada.
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Reserva de TOURS Y SERVICIOS |
días antes del ingreso |
pax
individuales FIT
(hasta 6 pax) |
45 |
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grupos 6+ pax |
60 |
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Reserva de
HOSPEDAJE |
días antes del ingreso |
pax
individuales FIT
(hasta 6 pax) |
30 |
|
grupos 6+ pax |
60 |
DEPOSITO BANCARIO:
Una vez realizado el deposito solicitamos nos
remitan vía fax/ E-mail la copia del referido
deposito. Los depósitos se harán en la cuenta
siguIente:
Banco:
Banco de Crédito del Perú
-BCP
Titular: Florencia Paredes Vila
En Soles Nº
193 306 965 150 79
En
Dólares Nº 193 306 965 201 84
Desde otros países.
Opción 1. Transferencia Bancaria Swift
Nombre de nuestro banco:
Banco de Crédito del Perú -BCP
Código Swift de nuestro banco:
BCP LPEPL
Teléfono de nuestro banco::
++ 51 1 4275600
Dirección de nuestro banco:
Jirón Lampa 499, LIMA 01, PERU
Cuenta bancaria N°
193 306 965 201 84
A nombre de:
Florencia Paredes Vila
Opción 2. Envío de dinero vía Western Union
Solicite os datos por e-mail
Opción 3. Vía PayPal
Solicite por e-mail las instrucciones para realizar
el pago vía PayPal a
info@perucycling.com
*Los cargos y costos financieros
o adminstrativos que cobran Paypal, Bancos, Western
Union, etc por el servicio de transferencia de
dinero son por cuenta del cliente
ANULACIONES:
Toda anulación y modificación de reservas deberá
hacerse por escrito ( E-mail o Fax)
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Días
antes de la llegada: |
30 días |
29 - 15 días |
14 - 7 días |
6
días o menos |
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FIT
(hasta 6 pax) |
Cobro 0 % |
Cobro 0 % |
Cobro 50 % |
Cobro 100%
NO SHOW |
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GRUPO
(mas de 6 pax) |
Cobro 0 % |
Cobro 50 % |
Cobro 75 % |
Cobro 100%
NO SHOW |
SOLICITUD DE RESERVACION y/o
VOUCHER:
La reservaciones se solicitan y se confirman
mediante medio escrito: e-mail.
Todos los pasajeros deberán traer consignado y
entregado a PERU CYCLING el VOUCHER respectivo
con detalle de los mismos servicios solicitados en
la reservación, en caso de discrepancia, VALE EL
SERVICIO RESERVADO Y CONFIRMADO POR E-MAIL, SALVO AUTORIZACIÓN DE CAMBIO POR
ESCRITO.
RETRASOS.
Los retrasos de viaje, tramos o servicios
contratados, derivados de problemas documentales de
los pasajeros o por demoras de otros servicios, no
son reembolsados en ningún caso. La espera en todo
caso solo se da en los servicios contratados en
PRIVADO.
PERDIDA DE EQUIPAJE.
No asumimos responsabilidad en caso de pérdida de
equipaje, salvo que se haya entregado un determinado
número de equipajes al personal de
PERU CYCLING
PROBLEMAS DE LOS PASAJEROS.
PERU CYCLING, no
devolverá importe alguno por servicios no prestados
por problemas judiciales o documentarios o
enfermedad o malestar de los pasajeros.
ACCIDENTES Y/O ENFERMEDAD SUBITA DE LOS PASAJEROS.
PERU CYCLING,
ante cualquier accidente y/o súbita enfermedad
de los pasajeros;
a. Prestará la atención de primeros auxilios y ayuda
que sea necesaria.
b. Si es necesario y/o inevitable suspenderá el servicio iniciado, conducirá
al pasajero al centro médico más cercano,
siendo por cuenta del pasajero el costo de toda la atención
médica que
requiera.
c.
Cancelará el servicio programado si no se ha iniciado, se
cobrara NO SHOW.
SEGURO.
La contratación de un seguro médico o contra
accidentes es por cuenta de los pasajeros. Los
pasajeros viajan cubiertos por los seguros contra
accidentes vigentes y obligatorios de las empresas
de transporte y demás prestadores de servicios donde
correspondan.
RESPONSABILIDAD.
Todo lo concerniente a la responsabilidad de
PERU CYCLING
y de los pasajeros está publicado
en el sitio web
www.perucycling.com/responsabilidad.htm y su
contenido forma parte de esta declaración de
Condiciones del Servicio y Contrato.
INTERMEDACION DE SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS. Para todo efecto
PERU CYCLING, actúa sólo como intermediario de
los servicios de los hoteles y de los servicios
prestados por terceros como empresas de transporte
terrestre, aéreo, acuático, restaurantes, trenes,
etc..
Se entiende que la agencia contratante, ha
advertido y explicado detalladamente todas estas
condiciones a sus clientes o pasajeros; en tal
virtud nos inhibimos de toda responsabilidad si el
pasajero reclamara algún concepto que haya sido
contemplado en el presente documento y que no haya
sido explicado
adecuadamente al pasajero.
ASIENTOS PAGADOS.
Toda persona que ocupa un asiento debe de abonar el
importe del servicio, salvo que si es menor (máximo
hasta 3 años cumplidos) y viaje sobre los padres o
tutores, sin ocupar asiento.
ALTERACION Y/O CANCELACION DE LOS SERVICIOS.
En caso de situaciones de graves conflictos sociales
( paros, huelgas, tumultos, tomas de carretera,
vandalismo y actos similares),
igualmente
cuando por causas de fuerza mayor
y
fenómenos climáticos que hagan imposible la
prestación convenida,
PERU CYCLING, se
reserva el derecho de variar, alterar y/o cancelar
los servicios contratados sin devolución alguna.
GUIAS E IDIOMAS :
Los servicios denominados: en S.I.C., o
compartidos o grupo estándar, se prestan únicamente
en los idiomas:
ESPAÑOL
e INGLÉS
Solamente los servicios en “PRIVADO” tienen opción a
elegir guía en el idioma que prefieran. Se entiende
que son idiomas internacionalmente conocidos y
usados, esto
es: ESPAÑOL,
INGLÉS, FRANCES, ALEMAN, ITALIANO, PORTUGUES.
Otras idiomas o lenguas como
JAPONES, CHINO,
RUSO,
requieren de personal especialmente contratado, en
este supuesto existe un recargo especial .
TOUR CONDUCTOR DE GRUPO GRATUITO -TC.
Como en todas las politicas
aceptadas por agentes de viajes y tour operadores
internacionales nosotros otorgamos un (1) espacio
gratuito para TC en todos nuestros tours para grupos
de 10 personas o más. 1 TC por cada 10 pasajeros
pagantes. Consultar las condiciones
específicas y restricciones -época del año,
disponibilidad, etc.
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SERVICES DESCRIPTION. The
description of all tours and services operated by
PERU CYCLING, prices, etc., are posted on our
website.
DEFINITIONS.
FITs -Foreign Individual Travellers
= up to six people.
GROUPS = Six or more people
PAX = passengers
PRICES: The prices are listed
at the end of each tour description.
The full list of tours is available here:
www.perucycling.com/perutours.htm
PAYMENTS AND BOOKINGS. To be confirmed
all bookings
must be 100% prepaid.
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TOURS AND SERVICES bookings |
days prior to
arrival
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FITs up to 6
pax |
45 |
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groups 6+ pax |
60 |
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HOTEL bookings |
days prior to arrival
|
|
FITs up to 6
pax |
30 |
|
groups 6+ pax |
60 |
BANK DEPOSIT. After making
effective the
bank deposit please send via fax or e-mail the copy
of the proof of the deposit. Bank deposit must
be done in the following bank account:
Bank:
Banco de Crédito del Perú
-BCP
Account holder: Florencia Paredes Vila
In Peruvian
Soles Nº 193 306
965 150 79
In
U$ Dollars Nº
193 306 965 201 84
From other countries.
Option 1. Swift bank transfer.
Bank name;
Banco de Crédito del Perú -BCP
Bank Swift Code:
BCP LPEPL
Bank phone:
51 1 4275600
Bank address:
JIRON LAMPA 499 LIMA 01, PERU
Bank account number:
193 306 965 201 84
Bank account holder:
Florencia Paredes Vila
Option2. Money transfer via Western Union
Ask for instructions by e-mail
Option 3. Via PayPal
Ask for instructions to proceed payment via PayPal
by e-mail
info@perucycling.com
*The financial costs, administrative fees charged by
Paypal, Banks, Western Union, etc. for the money
transfer service are on the customer's acount.
CANCELLATIONS. All bookings
cancellations and changes must be done written by
e-mail or fax.
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Days prior to
arrival |
30 days |
29 - 15 days |
14 - 7 days |
6
days or less |
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FIT
(up to 6 pax) |
Charge 0 % |
Charge 0 % |
Charge 50 % |
Charge 100%NO SHOW |
|
GROUP
(more than
6 pax) |
Charge
0 % |
Charge 50 % |
Charge 75 % |
Charge 100%NO SHOW |
BOOKING ENQUIRY and/or VOUCHER: All
booking enquiries are accepted and confirmed via
written mean: e-mail.
All passengers must
bear and give to PERU CYCLING the BOOKING
VOUCHER with details of the same services requested
in the booking, in case of discrepancy is VALID THE
BOOKING CONFIRMED BY E.MAIL only, EXCEPT AUTHORIZED WRITTEN CHANGE.
DELAYS. Delays of the contracted whole
trip, part or sections, derived of passengers
paperwork problems or due to delays of other
service providers are not refunded in any case.
Delay waitings are allowed for private services only.
BAGGAGE LOST. We do not asume any
resposibility for lost baggage, except in case of
baggage put under PERU CYCLING staff custody.
PASSENGERS'
PROBLEMS.
PERU CYCLING wont refund any
sum for not provided services due to legal or
paperwork problems or health problems of the
passengers.
ACCIDENTS
AND/OR SUDDEN DISEASE OF THE PASSENGERS.
PERU CYCLING in case of any accident and/or
sudden disease of the passengers will:
a. Provide first aid and necessary assistance.
b. If necessary and/or unavoidable cancel the started service, take the passenger
under care of the nearest medical center, being on
passenger's the cost of all the required medical attention.
c. Cancel the programed service if it has not
started. NO SHOW will be charged.
INSURANCE.
Medical and accidents insurance is on passengers own
cost. Passengers travel under the legal
insurance terms of all transport services and other
service providers accordingly.
DISCLAIMER.
All concerned to
PERU CYCLING's liability and
passengers' responsibility is posted the website:
www.perucycling.com/responsabilidad.htm
and those terms
form part of this General Conditions of the Service
and Contract statement.
INTERMEDIATION OF SERVICES PROVIDED BY OTHER
PARTIES. For all purposes
PERU CYCLING
acts only as intermediary of the services
provided by other parties such as: hotels; land, air
and water transport companies, restaurants, trains,
etc.
It is understood that the travel agency or
sales agent has advised and explained in full detail
to the passenger the terms of these General
Conditions, so we refuse any liability if the
passenger claims for any concept here stated but not
clearly
told to the passenger.
PAID SEATS.
All person occupying a seat must pay for the service,
except for children up to 3 years old travelling on
his/her parents or tutors, not occupying a seat.
CHANGES AND
OR CANCELLATION OF THE SERVICES. In
case of serious situations such as social conflicts
(strikes, demonstratios, riots, roads blocked,
vandalism or similar) also when sudden major causes
and bad weather make impossible to provide the
service
PERU CYCLING keeps the right on behalf
of passengers security and best interest to change
and/or cancel the contracted services, no refund
will be given.
GUIDES AND
LANGUAGES. The services named: SIC (seat
in coach), shared or standar group are given only in
SPANISH and ENGLISH languages.
Only PRIVATE
services have the option to choose the guide in a
different language than spanish and english. It is
understood that internationally known languages are:
Spanish, English, French, German, Italian and
Portuguese.
Other languages
such as Japanese, Chinese and Russian require
special guides at extra cost.
FREE GROUP TOUR CONDUCTOR -TC As all
accepted by international travel agents and tour
operators policies we grant one (1) free of charge
TC space on all our tours for group sizes 10 or
bigger. 1 TC free per every 10 paying passengers.
Ask for the specific conditions and restrictions
-time of the year, availability, etc
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